Simulado de concurso para Agente de Apoio Socioeducativo

Simulado para avaliação dos seus conhecimentos, com questões especificas de Provas Objetivas aplicadas em concursos públicos para o cargo de Agente de Apoio Socioeducativo, que exige ensino médio. Organizadoras: CETRO, Fundação VUNESP e outras.

Questão 1

Nos termos do Caderno de “Conceitos, Diretrizes e Procedimentos” da Superintendência de Segurança e Disciplina da Fundação CASA-SP, orienta-se que, por jovem, deverão existir

(A) 04 (quatro) agentes de apoio socioeducativos referências, sendo um por plantão – dois diurnos e dois noturnos.

(B) 05 (cinco) agentes de apoio socioeducativos referências, independentemente do plantão - sendo três diurnos e dois noturnos.

(C) 06 (seis) agentes de apoio socioeducativos referências, independentemente do plantão – sendo três diurnos e três noturnos.

(D) 08 (oito) agentes de apoio socioeducativos referências, sendo dois por plantão, quatro diurnos e quatro noturnos.

(E) 10 (dez) agentes de apoio socioeducativos referências, sendo dois por plantão – cinco diurnos e cinco noturnos.

Questão 2

Acerca da postura do Agente de Apoio Socioeducativo em relação ao adolescente, assinale a alternativa incorreta.

(A) Deve colocar-se sempre de maneira cordial, com postura firme e marcante, orientando o adolescente a entender seu papel na medida socioeducativa e deixando claro qual é a sua função dentro desta medida.

(B) Manter postura íntegra, ilibada, coerente, possuindo como ótica o enfoque no adolescente que, mesmo cumprindo medida socioeducativa, é um ser em pleno desenvolvimento psíquico, físico e social.

(C) Agir cordialmente com os adolescentes, familiares, visitantes e funcionários, propiciando um ambiente de trabalho saudável.

(D) Estabelecer diálogos com os adolescentes conhecendo, assim, suas expectativas e dificuldades encontradas no cumprimento de sua medida socioeducativa, agindo de maneira irascível a qualquer indício de mudança comportamental.

(E) No tocante à prática de atividades pedagógicas, observar qual o grau de envolvimento do adolescente nessas atividades e somente abordá-lo quando solicitado pelo agente educacional, professores ou instrutores para não gerar um desencontro de atitudes

Questão 3

Assinale a alternativa que apresenta uma meta para controle de incidentes críticos.

(A) Manter a segurança na portaria, com pessoas qualificadas, inclusive para agilizar pessoas-chave.

(B) Evitar fugas.

(D) Manter a segurança dos alambrados interno e externo para evitar incidentes de qualquer ordem.

(E) Restabelecer a ordem e a disciplina dentro do estabelecimento.

Questão 4

Com relação à mediação de conflitos e às situações-limite, correlacione as colunas e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

1. Mediação.	( ) Ocasiões em que há desrespeito à integridade física, moral ou psicológica, como são acontecimentos, como brigas, quebradeiras, motins, tentativas de fuga, invasões, incêndios, agressões físicas e verbais ou outras ocorrências desse tipo.
2. Conflito.	( ) Sugere partes em oposição e que a diferença pode ser resolvida por acordo, no pressuposto de que tudo é suscetível de acerto, de negociação ou de transação, desde que cada um se disponha a ceder um pouco. Para que as coisas fiquem devidamente resolvidas.
3. Situação-limite.	( ) Processo resultante da ação e do comportamento de pessoas, associado à agressividade, ao confronto físico e verbal e a sentimentos negativos, considerados prejudiciais ao bom relacionamento entre as pessoas e, consequentemente, ao bom funcionamento das organizações.

Questão 5

No que diz respeito a uma Negociação de crises, o objetivo específico do negociador na Fundação CASA-SP será o de

(A) promover as conversações com os adolescentes e gerenciar o conflito com a finalidade de reduzir possibilidades de riscos para a vida e o restabelecimento da normalidade.

(B) promover as conversações com os adolescentes, objetivando dissuadi-los ao mesmo tempo em que coleta informações gerais, com a finalidade de reduzir possibilidades de riscos para a vida e o restabelecimento da normalidade.

(D) promover as conversações com os adolescentes, objetivando realizar a função de representante destes perante as autoridades responsáveis pela Fundação CASA-SP.

(E) adentrar ao local em que se encontram os amotinados a fim de angariar a credibilidade destes e decidir da melhor maneira sobre suas reivindicações.

Questão 6

Instrumento de planejamento surgido no campo militar, com a finalidade de monitorar situações de perigo em que o tempo é variável fundamental. É correto afirmar que a descrição acima refere-se ao(à)

(A) Centro de Apoio ao Menor Infrator.

(B) Sala de Interrogatório.

(D) Centro de Detenção.

(E) Sala de inspetoria/ Análise Criminal.

Questão 7

No tocante à postura dos ocupantes do cargo de agente de apoio socioeducativo, é correto afirmar que

(A) devem garantir de forma repressiva a integridade física e mental dos adolescentes e de si próprios.

(B) devem evitar diálogos com os adolescentes a fim de evitar influenciar nas suas expectativas e dificuldades encontradas no cumprimento de sua medida socioeducativa

(C) quando da prática de atividades pedagógicas, devem afastar-se do local para não gerar um desencontro de atitudes com os agentes educacionais, professores ou instrutores.

(D) devem colocar-se sempre de maneira cordial, com postura firme e marcante, orientando o adolescente a entender seu papel na medida socioeducativa e deixando claro qual é a sua função dentro dessa medida.

(E) não devem interagir com os adolescentes, familiares, visitantes e demais funcionários.

Questão 8

Com relação aos procedimentos em relação à aplicação das medidas disciplinares, analise as assertivas abaixo.

I. A disciplina é um instrumento que viabiliza o projeto político pedagógico e o Plano Individual de Atendimento – PIA, consistindo na manutenção da ordem, por meio de ações colaborativas, na obediência às determinações das autoridades e de seus agentes, participação nas atividades pedagógicas e no cumprimento da medida imposta.
II. As sanções disciplinares têm caráter educativo e respeitarão os direitos fundamentais e a individualização de conduta do adolescente, não podendo ser responsabilizado, mais de uma vez pelo mesmo fato.
III. São proibidas sanções que impliquem tratamento cruel, desumano e degradante; suspensão da visita, incomunicabilidade, sanção coletiva, assim como qualquer sanção que importe prejuízo às atividades obrigatórias, como escola, atenção à saúde e técnica, salvo em casos de crimes hediondos.

É correto o que se afirma em

Questão 9

Nos termos do Caderno de “Conceitos, Diretrizes e Procedimentos” da Superintendência de Segurança e Disciplina da Fundação CASA-SP, situação-limite é caracterizada pela

(A) existência de partes em oposição em que a diferença pode ser resolvida por acordo.

(B) situação em que os ânimos das partes em conflito estão próximos de atingir o desrespeito à integridade física, moral ou psicológica.

(C) situação em que o agente socioeducativo deve ficar em estado de atenção e observar os envolvidos na situação a fim de posteriormente relatar o problema aos superiores funcionais.

(D) existência da presença de adolescentes no local.

(E) existência de desrespeito à integridade física, moral ou psicológica em acontecimentos como brigas, quebradeiras, motins, tentativas de fuga, invasões, incêndios, agressões físicas e verbais ou outras ocorrências desse tipo.

Questão 10

Nos termos da Portaria Administrativa n.º 526/2010, a Seção de Recâmbio – SREC está hierarquicamente vinculada à

(A) Gerência de Segurança Interna – GSI.

(B) Superintendência Pedagógica – SP.

(D) Gerência de Operações – GOP.

(E) Gerência de Suporte Operacional – GSO.

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