Simulado de concurso para Auxiliar Administrativo

A Constituição Federal de 1988 estabeleceu princípios para a Administração Pública, mas permitiu que a doutrina identificasse outros princípios, não expressos, de relevância análoga.

Considerando os princípios que balizam a atividade da Administração Pública, analise as afirmativas a seguir.

I. O princípio da proporcionalidade, considerado implícito na CF/88, prescreve a necessidade de que os meios adotados pela Administração Pública sejam compatíveis com os fins almejados.

II. A utilização de símbolos nas obras públicas, que possam associá-la ao agente público responsável por ela, representa uma violação ao princípio da publicidade.

III. O princípio da eficiência, adicionado à CF/88 posteriormente, deve ser obrigatoriamente aplicado apenas nas empesas estatais.

Está correto o que se afirma em

A digitalização é dirigida ao acesso, à difusão e à preservação do acervo documental. Antes do início do projeto de digitalização, pressupõe-se que o tratamento arquivístico dos documentos, a avaliação e a seleção dos conjuntos documentais a serem digitalizados já tenham sido desenvolvidos e que o acervo arquivístico selecionado tenha sido previamente higienizado, identificado e organizado (arranjo, descrição e indexação). Sobre o tema, analise as seguintes afirmativas.

I. A fim de se gerar um representante digital fiel ao documento original, deve-se identificar o menor caractere (linha, traco̧ , ponto, mancha de impressão) a ser digitalizado para a determinação da resolução óptica que garantirá sua legibilidade na versão digital.
II. Para a definição do tipo de equipamento de captura digital a ser utilizado, devem-se observar os tipos documentais existentes no acervo e sua quantificação, além das características físico-químicas de cada tipo de documento, para reduzir os riscos à integridade física do original.
III. O processo de digitalização deverá ser realizado, preferencialmente, nas instalações das instituições detentoras do acervo documental, evitando-se seu transporte e manuseio inadequados, e a possibilidade de danos causados por questões ambientais, roubo ou extravio.
IV. Recomenda-se a digitalização de conjuntos documentais integrais, como fundos/coleções ou séries. No entanto, é possível digitalizar itens documentais isolados, devido a frequência de uso, estado de conservação ou alto valor intrínseco com necessidade de incremento de sua segurança, sem, entretanto, descontextualizá-los do conjunto a que pertencem.

Pode-se afirmar que:

Aspectos teóricos acerca da gestão por processos caracterizam-se por agrupar as diversas atividades realizadas pela organização. O processo de negócio que representa o conjunto de elementos que exercem a função reguladora, impondo requisitos operacionais ao fluxo, por meio de indicadores que medem o desempenho trata-se do processo de

A acurácia dos estoques e uma série de outros indicadores inerentes à gestão dos materiais são extremamente importantes em qualquer negócio, seja ele público ou privado. Todas as pessoas envolvidas nas operações de uma organização, seja ela pública ou privada, devem se preocupar com a acurácia dos estoques. Desta forma, pode-se afirmar que acurácia é:

I. O estoque registrado no sistema contábil da organização.
II. O percentual correspondente a assertividade do estoque, ou seja, o quão próximo o estoque contábil está do estoque real.
III. Um indicador que tem impacto na venda de produtos.
IV. De responsabilidade única e exclusiva do gestor financeiro da organização.

Está correto o que se afirma em:

Leia a descrição das técnicas secretariais listadas a seguir.

Saber recepcionar clientes, prestando-lhes bom atendimento, em tudo o que esse procedimento envolve; mostrar senso de responsabilidade e comprometimento com a empresa; repassar com responsabilidade as rotinas do escritório em caso de substituição temporária, como férias, por exemplo.

Adaptado de LÉGER, Eliana Maria. Técnicas Secretariais I. Escola Técnica da Universidade Federal do Paraná Curitiba: UFPR, 2008, p. 50.

Com base trecho, assinale a opção que indica o âmbito da rotina secretarial em que as técnicas citadas são aplicadas.

Aspectos teóricos acerca da gestão de materiais englobam alguns nichos, contendo atividades típicas em cada um deles. Um dos exemplos de nichos da gestão de recursos materiais é a gestão de

É importante informar a equipe sobre os planos estratégicos da empresa e a parte que lhe cabe em todo o processo. Com relação às decisões gerenciais e às decisões delegadas, analise as afirmativas.

I. Atribuir poder de decisão a um subordinado reduz a pressão sobre o gerente.
I. Para o colaborador, o voto de confiança serve para motivar. Além disso, quando a decisão é tomada por quem está mais perto do “front”, são maiores as chances de acerto.
III. Em geral, as razões que levam um gerente a centralizar decisões são ruins: ou ele pretende manter seu poder intocado ou não confia que os subordinados agirão de maneira correta.

Está correto o que se afirma em:

Melhoria Contínua é o conceito de qualidade que advoga o aprimoramento do processo de forma contínua, evitando ações radicais e abrutas que podem colocar em risco a organização.

Nesse sentido, o ciclo PDCA é uma ferramenta/metodologia com esse fim.

Acerca do ciclo PDCA, assinale a afirmativa correta.

Na área de saúde, atender diretamente as pessoas, desde o registro do paciente até a alta médica, corresponde à maior parte do trabalho. Em todos esses momentos, um dos objetivos principais da comunicação interpessoal é evitar ou diminuir conflitos e mal-entendidos, buscando solucionar problemas e oferecer encaminhamentos efetivos.

A respeito da comunicação interpessoal na área de saúde, assinale a afirmativa correta.

A administração direta, na esfera federal, recebe recursos financeiros do tesouro nacional. Todas suas despesas administrativas e seus investimentos são mantidos com o repasse de dinheiro pú- blico proveniente de tributos recolhidos pela União. Normalmente, esses órgãos atuam em políticas públicas de caráter essencialmente de Estado, como: Defesa Nacional, Relações Exteriores, Sa- úde, Previdência, Educação e diversas outras áreas. Os servidores públicos lotados na Administração direta são selecionados por meio de concurso público e possuem vínculo estatutário junto ao Estado, o que significa que não são contratados sob as regras da CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas), e sim de acordo com estatuto próprio. Eles ocupam cargos públicos criados por lei. Assim sendo, é um exemplo de órgão da administração direta do governo federal a (o):